Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса PixClean (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», иными актами РФ и применимыми требованиями к онлайн‑услугам.

Используя Сервис (включая просмотр сайта, регистрацию, оплату и загрузку файлов), вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Оператор персональных данных

• Статус: Индивидуальный предприниматель
• ФИО / наименование: Гуров А.А.
• ИНН: 667474385702
• Адрес: Екатеринбург
• Телефон: +79126740418
• E‑mail для обращений по ПДн: nelichnaya.pochta@gmail.com
• Сайт: https://clean.elvensong.ru

Актуальные реквизиты также опубликованы на странице /legal.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от сценария использования могут обрабатываться:

• идентификационные и контактные данные: адрес электронной почты, имя (если передано провайдером входа);
• данные учётной записи Google и/или Apple (при выборе соответствующего способа входа) — в объёме, необходимом для аутентификации;
• сведения о тарифе, платежах и истории операций (без хранения данных банковских карт);
• технические данные: IP‑адрес, user‑agent, cookie‑идентификаторы, журналы запросов и ошибок;
• загружаемые пользователем файлы (изображения, PDF) и результаты их обработки — как содержимое, предоставленное вами для оказания услуги;
• API‑ключи и служебные идентификаторы заданий (для тарифа Business).

Мы не запрашиваем и не храним полные данные платёжных карт: оплату принимает платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮMoney» / партнёры по эквайрингу).

4. Цели и правовые основания

• заключение и исполнение договора на оказание услуг Сервиса (п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) — вход, лимиты, обработка файлов, кабинет, API;
• исполнение обязанностей по закону (налоги, бухгалтерский учёт, ответы на законные запросы);
• согласие субъекта ПДн (ч. 1 ст. 6, ст. 9 152‑ФЗ) — на cookies аналитики (если включена) и иные необязательные цели, о которых сообщается отдельно;
• законные интересы Оператора при обеспечении безопасности, борьбе со злоупотреблениями и улучшении Сервиса — при условии соблюдения прав пользователей.

5. Сроки хранения

• загруженные и обработанные файлы на диске хранятся обычно 1 час с момента создания задания, затем удаляются автоматически (запись в истории может сохраниться с пометкой «Файл удалён»);
• данные аккаунта — пока аккаунт активен и в сроки, необходимые для исполнения договора и законных обязанностей после его прекращения;
• платёжные и бухгалтерские сведения — в сроки, установленные законодательством РФ;
• журналы безопасности — разумно необходимое время для расследования инцидентов.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Для работы Сервиса данные могут передаваться (в необходимом объёме) следующим категориям получателей:

• платёжный провайдер ЮKassa — для приёма оплаты;
• провайдеры аутентификации (Google, при включении — Apple) — для входа;
• поставщики облачных ИИ‑вычислений (в т.ч. Replicate и иные подключенные в настройках Оператора модели/API) — для обработки загруженных изображений по вашему запросу;
• хостинг и инфраструктура сервера, с которого предоставляется Сервис;
• государственные органы — только при наличии законного основания.

Часть обработчиков может находиться за пределами РФ. Передача осуществляется для исполнения договора с вами (оказание услуги обработки изображения) и/или при наличии иных оснований, допускаемых 152‑ФЗ. Загружая файл, вы поручаете Оператору обработать его с привлечением указанных технических исполнителей.

7. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры: разграничение доступа, HTTPS, хранение секретов вне публичного кода, ограничение срока хранения файлов, журналирование ошибок. Абсолютная безопасность в сети Интернет не гарантируется; при выявлении инцидента Оператор действует в соответствии с законом.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе (ст. 14–17 152‑ФЗ и связанные нормы):

• получать сведения об обработке своих ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований;
• отозвать согласие (если обработка основана на согласии);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• запросить удаление аккаунта, направив обращение на nelichnaya.pochta@gmail.com.

Запрос должен позволять идентифицировать заявителя (как правило — с адреса, привязанного к аккаунту). Срок ответа — в пределах, установленных законом.

9. Cookies и аналитика

Подробности — в Политике cookies. Необходимые cookies используются для входа и безопасности; аналитические — только при согласии (баннер на сайте).

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://clean.elvensong.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями, если иное не требуется законом.